2010年12月25日 星期六

商家險惡

買了一台美國牌子、歐洲生產的洗衣機,不到一年,就上門修了四次,而且每次都換了裡面的電子板。

想當初買的時候,銷售員講得天花亂墜:如果品質不好,老是要上門維修,不就是苦了自己公司的維修人員嗎?何況這可是美國牌子,名牌呢。而且有三年的保養期,包括零件的更換,再來是五年的保養期但不含零件的更換。銷售洗衣機的賣場還是大型的連鎖門市呢。

商業上的舌燦蓮花,能撐多久?

Nathan Bailay說得好:“善言談者便是善說謊者。”

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