2009年10月18日 星期日

在香港打電話

一說到在香港要打電話到政府部門、電訊公司、航空公司等等,我就真的未打就先來個怕。

電話號碼撥好了,就先問你要選擇中文(即粵語)、國語或者英語,按號碼鍵(通常在1、2、3間選擇)後;再問你要哪一個部門,輸入鍵轉接之後,有的又要查你的身分證號碼、姓名、住家地址、電話號碼……好像你這一通電話打出去之後,即可取到鉅款似的,還是對方在以警察局、稅務局的口吻在與你對證呢。我的天!你說這方便了誰?你?還是部門、機構、公司?這叫效率嗎?就為了省個接線員支出?國際都會的香港這種路式你覺得怎樣?

清朝時行女子的三寸金蓮,那可是“老太婆的裹腳布──又長又臭。”莎士比亞一語說中:“簡潔是智慧的靈魂,冗長是膚淺的藻飾。”

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